[PT-BR] - Mobile App UX UI Design - Mulherices
Visão Geral do Projeto / Project Overview: A empresa Mulherices é um clube de benefícios e vantagens exclusivo para mulheres, que oferece descontos e experiências incríveis em diversos segmentos, como gastronomia, cultura, educação, lazer, vestuário, viagens, saúde, entre outros. Fundado em 2018, o clube possui parcerias com vários estabelecimentos e busca sempre oferecer novidades e experiências diferenciadas para suas associadas.
Duração do projeto: O projeto durou 6 meses.
O aplicativo foi desenvolvido pela equipe de design da em colaboração com uma equipe de desenvolvimento de software. Anteriormente, o processo de resgate de cupons era manual, com um cartão de fidelidade físico sem controle da quantidade de assinaturas.
Situação anterior: Antes do aplicativo, o processo de resgate de benefícios do clube era manual. As associadas recebiam um cartão de fidelidade e acompanhavam as promoções e benefícios pelo WhatsApp ou redes sociais. Para resgatar os benefícios, elas precisavam ir até o estabelecimento parceiro, apresentando seu cartão de fidelidade para que o benefício fosse entregue. No entanto, esse método não era preciso em relação a métricas tanto para o Mulherices quanto para o estabelecimento parceiro.
Pesquisa: Antes de iniciar o design do aplicativo, a equipe realizou pesquisas com mulheres para entender suas necessidades e desejos em relação a um aplicativo de resgate de cupons. A equipe também analisou outros aplicativos semelhantes para obter insights sobre as melhores práticas de design.
Conceituação: Com base nas pesquisas realizadas, a equipe desenvolveu um conceito de aplicativo que inclui recursos para ajudar as mulheres a encontrar e resgatar cupons exclusivos. O aplicativo também oferece um clube de vantagens por assinatura mensal ou anual.
Design: A equipe de design escolheu uma paleta de cores femininas, usando rosa e roxo. A tipografia foi escolhida para ser legível em dispositivos móveis e a interface é organizada de maneira clara e lógica, facilitando a navegação do usuário. Os elementos visuais foram projetados para serem consistentes em todo o aplicativo, criando uma experiência coesa para as usuárias.
Prototipagem: A equipe idealizou e criou protótipos de baixa fidelidade para testar as funcionalidades do aplicativo e a experiência do usuário. Esses protótipos foram então refinados em protótipos de alta fidelidade até que a equipe estivesse satisfeita com a funcionalidade e a aparência do aplicativo.
Testes: A equipe realizou testes de usabilidade com usuárias reais para identificar possíveis problemas de usabilidade e refinou o aplicativo com base no feedback obtido.
Solução proposta: O aplicativo Mulherices tornou tudo mais fácil, permitindo que as associadas possam conferir as melhores promoções a qualquer hora, resgatar os melhores cupons e obter verificação e validação prática. Isso proporcionou a melhor experiência tanto para as associadas quanto para os estabelecimentos parceiros do clube, permitindo que ambas as partes possam obter métricas precisas. O aplicativo foi projetado com uma interface amigável e intuitiva, garantindo que as associadas possam usar facilmente os principais serviços do aplicativo para resgatar seus benefícios.
Evento de estreia: O evento de estreia do aplicativo realizado no Shopping Iguatemi Campinas foi um sucesso, contando com a presença de influenciadoras femininas locais de Campinas/SP que ajudaram a divulgar o Mulherices e a atrair novas associadas para o clube de vantagens.
Resultados: O aplicativo Mulherices foi lançado com sucesso e foi bem recebido pelas usuárias. As mulheres agora têm acesso a cupons exclusivos em diversos estabelecimentos, além de poderem assinar um clube de vantagens para obter mais benefícios. O evento de estreia em Campinas foi um sucesso, contando até com a presença de influenciadoras femininas.
Conclusão: Nossa equipe aprendeu muito durante o desenvolvimento do aplicativo Mulherices, incluindo a importância da pesquisa para entender as necessidades do usuário, a importância da prototipagem para testar ideias rapidamente e a importância dos testes de usabilidade para garantir uma boa experiência do usuário. O aplicativo Mulherices é um exemplo de como o design pode ser usado para melhorar a vida das pessoas e ajudar a resolver problemas reais.
[EN-US]
Project Overview / Project Overview: Contextualization: Mulherices is a club of benefits and advantages exclusively for women, which offers discounts and incredible experiences in several segments, such as gastronomy, culture, education, leisure, clothing, travel, health, among others. Founded in 2018, the club has partnerships with several establishments and always seeks to offer news and differentiated experiences for its members.
Project duration: The project lasted 6 months.
Project Overview / Project Overview: Contextualization: Mulherices is a club of benefits and advantages exclusively for women, which offers discounts and incredible experiences in several segments, such as gastronomy, culture, education, leisure, clothing, travel, health, among others. Founded in 2018, the club has partnerships with several establishments and always seeks to offer news and differentiated experiences for its members.
Project duration: The project lasted 6 months.
The application was developed by the design team in collaboration with a software development team. Previously, the coupon redemption process was manual, with a physical loyalty card without controlling the number of subscriptions.
Previous situation: Prior to the application, the club's benefit redemption process was manual. Associates received a loyalty card and followed promotions and benefits via WhatsApp or social networks. To redeem the benefits, they needed to go to the partner establishment, presenting their loyalty card so that the benefit could be delivered. However, this method was not accurate in terms of metrics for both Mulherices and the partner establishment.
Research: Before starting the design of the app, the team conducted research with women to understand their needs and desires regarding a coupon redemption app. The team also looked at other similar apps to gain insight into design best practices.
Conceptualization: Based on the research conducted, the team developed an app concept that includes features to help women find and redeem exclusive coupons. The app also offers a monthly or yearly subscription perk club.
Design: The design team chose a feminine color palette, using pink and purple. The typography was chosen to be readable on mobile devices and the interface is organized in a clear and logical way, making it easy for the user to navigate. Visual elements are designed to be consistent across the app, creating a cohesive experience for users.
Prototyping: The team designed and created low-fidelity prototypes to test app functionality and user experience. These prototypes were then refined into high-fidelity prototypes until the team was satisfied with the app's functionality and appearance.
Tests: The team carried out usability tests with real users to identify potential usability issues and refined the application based on the feedback obtained.
Proposed solution: The Mulherices app made everything easier, allowing members to check out the best deals at any time, redeem the best coupons and get hands-on verification and validation. This provided the best experience for both members and the club's partner establishments, allowing both parties to obtain accurate metrics. The application was designed with a user-friendly and intuitive interface, ensuring that members can easily use the application's main services to redeem their benefits.
Debut event: The app's debut event held at Shopping Iguatemi Campinas was a success, with the presence of local female influencers from Campinas/SP who helped publicize Mulherices and attract new members to the perks club.
Results: The Mulherices app was successfully launched and was well received by users. Women now have access to exclusive coupons at several establishments, in addition to being able to subscribe to a benefit club to obtain more benefits. The debut event in Campinas was a success, even with the presence of female influencers.
Conclusion: Our team learned a lot during the development of the Mulherices app, including the importance of research to understand user needs, the importance of prototyping to quickly test ideas, and the importance of usability testing to ensure a good user experience. The Mulherices app is an example of how design can be used to improve people's lives and help solve real problems.
Redes sociais e links úteis: @mulherices
Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.mulherices
App Store IOS: https://apps.apple.com/br/app/mulherices/id1471659382
App Store IOS: https://apps.apple.com/br/app/mulherices/id1471659382
Aplicativo desenvolvido pela empresa de tecnologia: Ampliato - Campinas/SP para empresa Mulherices.
Obs: Informações técnicas eventualmente obtidas durante a realização das atividades envolvidas neste projeto comercial, como especificação, funcionamento, organização ou até desempenho da empresa cliente foram ocultadas desta apresentação, e tidas como confidenciais e sigilosas.Note: Technical information eventually obtained during the activities involved in this commercial project, such as the specification, operation, organization or even performance of the client company, were hidden from this presentation, and considered confidential and confidential.
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OBRIGADO!
